Onlineschalter my.lu.ch mit aforms Portal-Integration

Mit 24. April ging das neue Portal des Kanton Luzerns mit 100 Online-Formularen live. Wir freuen uns sehr mit unserer Formularlösung AFORMSOLUTION (AFS) integraler Bestandteil des neuen Onlineschalters sein zu dürfen.

Der neue, zusätzliche Kommunikationskanal my.lu.ch ist  für die Luzerner Bevölkerung und die Unternehmen verfügbar. Der Kanton Luzern und der Verband Luzerner Gemeinden (VLG) haben dieses Projekt gemeinsam realisiert und freuen sich, dass der Onlineschalter my.lu.ch seit dem 24. April 2024 in Betrieb ist. Wir von aforms sind stolz mit unserer Formularlösung AFS Teil des neuen Portals sein zu dürfen!

Onlineschalter my.lu.ch

Seit dem Go-Live am 24. April findet man ca. 100 digitale Services im brandneuen Onlineschalter des Kantons. Die Identifikation der Portaluser:innen ist über den sicheren Login mit AGOV und SwissID möglich. Die Anmeldedaten der User:innen werden sofort in die Online-Formulare vorbefüllt, da AFS mittels OpenID Connect an den Identifikations-Services angebunden ist. Das Portal basiert auf der Portal-Software vom Verein iGovPortal.ch, in die sich die Online-Formulare von aforms nahtlos integrieren lassen. Damit ist die Usability für User:innen besonders hoch.
 

Formular-Integration mittels iFrame

aforms im Kanton Luzern in Zahlen

Im November 2020 ging das erste AFS-Formular im Kanton Luzern live. Seitdem sind mehr als 220 Online-Formulare (Online-Prozesse) produktiv über die bereits mehr als 220.000 elektronische Anträge eingereicht wurden. Das meistgenutzte Formular kommt dabei alleine auf über 56.000 Anträge. Aktuell nutzen 23 der 30 Dienststellen die Online-Formulare von aforms. In mehr als 450 Kundenfeedbacks wurden die digitalisierten Formular-Prozesse durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet.
 

aforms im Kanton Luzern in Zahlen

Mehr Informationen zum Projekt finden Sie, wenn Sie bereits aforms-Kunde sind, im Downloadbereich unseres Kundenbereichs.
Wir bedanken uns für das uns vom Kanton Luzern entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf die Umsetzung vieler weiterer Services!

Zu my.lu.ch »
 

Noch mehr News

News

ADV-Konferenz: Once Only & praktische Integration in das Formularsystem AFORMSOLUTION (AFS)

Intelligente Online-Services sollten nur benötigte, nicht bereits registrierte Daten abfragen. Mit den neuen Once Only Services (dadeX) des…

mehr

News

Neues Schulungsangebot: Barrierefreie Online-Services

In der heutigen digitalen Welt sind barrierefreie Online-Services unverzichtbar. Ihre Bedeutung wächst besonders in der öffentlichen Verwaltung…

mehr

Vor den Vorhang

David – Prokurist / Bereichsleitung Vertrieb & Marketing

Erfahren Sie mehr über die Menschen, die unser Unternehmen ausmachen. Heute stellen wir Ihnen unseren Prokuristen und Bereichsleiter für Vertrieb und…

mehr