Compte rendu et conférences : Sommet SV 2025

Le 4 septembre 2025, le Sommet SV s'est tenu pour la deuxième fois à Zurich. Il s'agit du rendez-vous des experts en assurances sociales de Suisse et du Liechtenstein, impliqués dans les services numériques et les solutions de formulaires.

De nombreux représentants de différentes institutions se sont réunis pour échanger leurs expériences, apprendre les uns des autres et faire progresser ensemble la transformation numérique.

Le sommet a proposé des présentations pratiques, des discussions ouvertes et diverses opportunités de réseautage. L'accent a été mis en particulier sur les expériences d'introduction et de développement des formulaires numériques, ainsi que sur la manière dont ils simplifient le travail, accélèrent les processus et améliorent la convivialité pour les assurés.

Highlights & Impressionen aus den Vorträgen

Valérie Thommen & Karin Stirnimann (SVA St.Gallen):
« Du flot de formulaires à l'enregistrement EL centré sur l'utilisateur - numérique, pertinent, efficace » a fourni un aperçu pratique de la manière dont les solutions numériques simplifient sensiblement le processus d'enregistrement.

 

Aline Brütsch & Francesca Sarracino (SVZ Thurgau):
Dans « Actualités de la SVZ Thurgovie », la Caisse d'assurance sociale de Thurgovie présente les développements et les succès actuels de son offre de services numériques.

 

Vanessa Wolfinger (AHV-IV-FAK Liechtenstein) & Georg Taucher (aforms):
Sous le titre « Mise en œuvre de l’agenda numérique AHV-IV-FAK Liechtenstein », elle a présenté l’état d’avancement et les succès de la stratégie numérique au Liechtenstein.

 

Marvin Behrendt (aforms):
Avec « AFS ai-assist - des formulaires en ligne à l'interaction centrée sur l'utilisateur », aforms a présenté comment l'assistance assistée par l'IA peut et va révolutionner le travail quotidien.

 

Georg Taucher (aforms):
La présentation « Intégration du portail AFS dans Liferay à l'aide de l'exemple du fonds salarial pharmaceutique » a montré comment les portails existants peuvent être intégrés de manière transparente aux solutions AFS.

 

Outre les contributions sur le contenu, l'accent a également été mis sur la communauté : obstacles, opportunités et solutions ont été abordés ensemble. Cela a démontré l'importance des synergies dans la création de formulaires et la manière dont la collaboration peut permettre des progrès durables.

La journée s'est conclue sur une conclusion claire : la numérisation de la sécurité sociale progresse, et le Sommet SV est l'occasion de façonner ensemble ce cheminement.

Nous remercions tous les intervenants et participants pour leurs contributions et nous réjouissons d'ores et déjà du Sommet SV 2026 !

 

Conférences à télécharger

« De la multitude de formulaires à l'enregistrement EL centré sur l'utilisateur : numérique, pertinent et efficace »
Karin Stirnimann - SVA St.Gallen
Télécharger

 

« Nouvelles de SVZ Thurgovie »
Aline Brütsch & Francesca Sarracino  - SVZ Thurgau
Télécharger

 

« Mise en œuvre de l'agenda numérique de l'AHV-IV-FAK Liechtenstein »
Vanessa Wolfinger - Liechtensteinische AHV-IV-FAK
Télécharger

 

Assistance IA AFS : des formulaires en ligne à l'interaction centrée sur l'utilisateur
Marvin Behrendt - aforms
Télécharger

 

«AFS Portalintegration in Liferay am
Beispiel der Pharmazeutischen Gehaltskasse»
Georg Taucher - aforms 
Télécharger

Encore plus de nouvelles

Réussites

Services gouvernementaux numériques dans le canton de Glaris

Avec environ 130 services, Glaris propose à ses habitants une grande partie de ses prestations existantes en ligne. Grâce à l'intégration fluide…

mehr

Réussites

Simple, sûr et rapide – le SVZ offre un service client amélioré grâce à des processus simplifiés

La Caisse d'assurance sociale de Thurgovie (SVZ) se lance dans une aventure pionnière vers l'ère numérique : une transformation numérique est en…

mehr

Réussites

Numérisation de l'extrait du registre des poursuites : conception efficace du processus dans « mein.ar.ch ».

La commande d'un extrait du registre des poursuites est un processus administratif essentiel pour de nombreux citoyens et entreprises. Afin de rendre…

mehr